F.A.Q.

Aquí hay algunas preguntas comunes de nuestros clientes.

Sobre nosotros

¿Solo venden al por mayor?

No. También vendemos al por menor, pero solo en nuestras tiendas. Pronto estaremos lanzando nuestra tienda Online.

¿Cuánto es la orden mínima para tener precio al por mayor?

Depende. Contamos con muchos productos, por ende, cada producto tiene su cantidad de orden mínima. Contáctanos para más información.

¿Son importadores directos?

Si. Tenemos más de 10 años de experiencia en el mercado peruano y poseemos los mejores proveedores de taiwan, Singapur y China.

¿Brindan servicio directo a empresas?

Si. Damos atención personalizada a empresas que lo requieran. Para más información, comunícate con nosotros.

Envíos

¿Hacen envíos a nivel local?

Si. Contamos con nuestros propios carros logísticos los cuales distribuyen mercadería a nuestros distintos clientes en Lima. Cabe recordar que este servicio tiene un coste adicional.

¿Hacen envíos a provincia?

Si. Trabajamos con distintos operadores logísticos especializados los cuales harán que su mercadería llegue en óptimas condiciones. Cabe resaltar que este servicio tiene un coste adicional.

¿Hacen envíos internacionales?

Por el momento no hacemos este tipo de envíos. Somos una empresa en expansión y en poco tiempo tendremos esta opción disponible para tu empresa.

Pagos

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Puede pagar mediante estas opciones: Transferencia bancaria, Depósito en cuenta corriente y Tarjetas de Crédito o débito.

¿Puedo pagar mediante medios electrónicos?

Estamos trabajando para aceptar pagos mediante Paypal.

¿El pago es por adelantado?

Si. Nuestras políticas de empresa son claras en este aspecto. Todos los envíos son embarcados luego de cancelarse el total de la mercadería y los costes de envío.

¿Aún tienes dudas? ¡Contáctanos!

Si tienes alguna duda o consulta, escríbenos a info@fcimport.com o llámanos al (01) 427 8823.

022032051

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